¿A qué se le denomina correo electrónico?
Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías.
¿Para qué sirve el correo electrónico?
Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.
¿Qué conocimientos mínimos debe poseer un internauta para utilizar el correo electrónico?
· Tener información sobre la existencia del mismo.
· Conocer los signos básicos para navegar, como el arroba (@).
· Como, con toda seguridad, alguna vez has escrito cartas, te será fácil entender el correo electrónico pensando en las similitudes que tiene con el correo postal.
En efecto, cuando tienes intención de escribir a alguien conocido, para comunicarle alguna cosa, el proceso que sigues es tan simple como:
-Escribir la carta en un papel.
-Poner su nombre y dirección en un sobre.
-Introducir la carta en el sobre y meter ésta con sus sellos en un buzón.
· Utilizar el correo electrónico es igual de simple, y supone exactamente los mismos tres pasos:
-Escribir el texto del mensaje electrónico en un ordenador.
-Incluir la dirección de correo electrónica de la persona a quien va dirigido.
-Y… enviar tu mensaje.
¿Cómo se utiliza el correo electrónico?
Hay muchas clases de paquetes de software de correo electrónico. Todos ellos difieren bastante entre sí, hasta el punto de que resulta imposible explicar el funcionamiento de todos ellos escuetamente.
Sin embargo, podemos enunciar brevemente el nombre, en cada sistema, de la aplicación que más usualmente lo lleva a cabo. (Tal como se suelen utilizar en la Universidad de Valencia, por orden de preferencia):
DOS -> Pine o Post
WINDOWS -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, WinBox, MailDrop
Macintosh -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, MailDrop, Eudora
UNIX -> pine, mutt, mailx, mail
¿Qué normas mínimas debe tener en cuenta un internauta para utilizar el correo electrónico?
Las normas mínimas que debe seguir un internauta son:
Tener una cuenta de correo electrónico.
Paso 1. Comienzas la aplicación tecleando el nombre de ésta, (o en ordenadores como Macintosh o Windows, haciendo un clic en el icono de la aplicación). Siempre será necesario dar un nombre de usuario y una contraseña, que se usan para evitar que otros puedan leer tu correo.
Paso 2. En algún momento se te preguntará que indiques una o más direcciones de correo electrónico, las de los destinatarios a quienes va dirigido el mensaje.
Paso 3. También se te pedirá que introduzcas el ’subject’, o sea una pequeña descripción del tema (asunto) del que trata el mensaje.
Paso 4. Para confeccionar la carta necesitarás usar un editor de correo, que suele ser similar a cualquier procesador de textos normal existente en tu ordenador.
Paso 5. Cuando hayas acabado de teclear el mensaje, podrás enviarlo tecleando el comando correspondiente o pulsando el botón adecuado (que varían mucho de una aplicación a otra). El buen uso del correo depende exclusivamente de cómo el internauta use los símbolos y utilice los datos necesarios para una buena comunicación electrónica a través del mail.
¿Qué características debe tener el contenido de un correo electrónico?
Comienza el mensaje con el nombre de la persona a quien estas escribiendo, justamente como lo harías si estuvieras escribiendo una carta normal. De ese modo el mensaje parece más personal.
Si estás contestando a un mensaje de otra persona, puedes incluir, si quieres, algunos pasajes del mensaje original. Esto te permite concretar el contexto, o dar a tu mensaje un tono más conversacional. El convenio usual es utilizar un símbolo ‘>’ al comienzo de cada una de esas líneas:
> Aquí iría el texto que dicha persona puso en su propio
> Mensaje cuando te lo envió.
Algunos paquetes de correo electrónico te permiten insertar automáticamente todo el texto del un mensaje al que vas a contestar. Después, eres libre de eliminar todo aquello que no te interese. Pero procura incluir sólo las partes del mensaje original que sean imprescindibles.
Nunca olvides que la persona a quien va dirigido el mensaje es también un ser humano, con sentimientos y creencias que pueden no coincidir con las tuyas.
Acaba el mensaje con tu nombre. Esto hace, de nuevo, el correo más personal.
Con algunos paquetes de programas de correo, puedes crear fácilmente un fichero llamado “signature” (firma), el cual es añadido automáticamente al final de cada mensaje que envías. Si utilizas una “signature” ten en cuenta que:
- Tiene que ser breve, debe ser suficiente con menos de 5 líneas.
- No incluyas montones de gráficos hechos de letras y otros caracteres, ni listas de todos los tus posibles números de teléfono, tampoco todas las direcciones de correo donde se puede contactar contigo, ni, por último, incluyas tus citas favoritas. Como mínimo, esas firmas molestan al que las lee y, lo que es peor, ocupan espacio en los ordenadores de otra gente.
Por último, antes de enviar un mensaje:
- Ojea todo lo que has escrito.
- Asegúrate de haber dicho todo lo que pretendías.
- Asegúrate de no haber dicho cosas que no querías.
- Asegúrate de haber usado correctamente la gramática. No resulta nada agradable leer un texto lleno de equivocaciones.
Observa que muchas de estas normas son normas generales de cortesía aplicables a todas las cartas que escribas, sea cual sea el medio que utilices para enviarlas.
Ejemplo, de cómo no debe ser un mensaje de correo electrónico.
Date: Wed. 5 May 1993 10:45
From: tamarira@vm.ci.uv.es
To:
Me alegro mucho de saber que vas a visitar Valencia estas fallas que te parece si quedamos un rato cuando te venga bien. De hecho he planeado un par de cosillas /—- que te gustaran mucho. Ponte en contacto | conmigo / antes del domingo y ya veremos como lo hacemos.
tel: trabajo (96) 268 11 12 (casa) 267 13 13 (fax) 268 11 10
user-ids: rtc@graf.ci.uv.es, tamarira2vm.ci.uv.es
Ejemplo de cómo debe ser un mensaje de correo electrónico.
Date: Wed. 5 May 1993 10:45
From: Raul tamarira@vm.ci.uv.es
To: Juan <juan@graf.ci.uv.es>
Hola Juan:
Me alegro mucho de saber que vas a visitar Valencia estas fallas. Recuerdo que dijiste:
Posiblemente solo pueda estar el fin de semana por motivos de trabajo.
Que te parece si quedamos un rato cuando te venga bien?. De hecho, he planeado un par de cosillas que te gustaran mucho. Ponte en contacto conmigo antes del domingo y ya veremos como lo hacemos.
Un abrazo,
Raúl
Raúl Tamarit User-id: tamarira@vm.ci.uv.es
Servicio de Informática, Universidad de Valencia
Doctor Moliner, s/n
Burjasot (Valencia) Telf.: (96) 386 43 10
¿De qué partes se compone un mensaje de correo electrónico?
Un mensaje de Correo Electrónico consta de dos partes. La primera se denomina encabezado, la que contiene el mensaje en sí, recibe el nombre de cuerpo del mensaje.
El mensaje comienza con el encabezado y está separado del cuerpo exactamente por una línea que normalmente se añade automáticamente. El encabezado posee información sobre el remitente, los destinatarios, la fecha de envío, el tema del mensaje, etc.
Las líneas más importantes del encabezado son:
From: Es la dirección del remitente. Sólo puede haber una línea de este tipo en el encabezado.
To: El o los destinatarios de este mensaje. Esta línea puede especificar más de una dirección de destino.
Cc: Copia a destinatarios. Ésta línea equivale a la copia en papel carbón en el caso del correo normal. Se manda a los destinatarios indicados una copia (meramente informativa) de la carta.
Bcc: Esta sería una copia oculta. Se mandará una copia a la dirección aquí indicada sin que los otros destinatarios tengan conocimiento de ello.
Subject: Tema del mensaje. El texto es libre, pero debes escoger uno que sea breve y que describa el contenido del mensaje.
Date: Indica la fecha y hora en que el mensaje fue enviado.
Message-Id: Es un identificador de cada mensaje, es único y lo inserta el ordenador que lo envía.
Received: Es la información que se utiliza para comprobar los problemas que hayan aparecido en el reparto de un mensaje. En ella se muestra las direcciones de las máquinas por las que pasó el mensaje en dirección a su destino, junto con la fecha y hora en que lo hizo.
Resent-From: Dirección de la persona o programa desde el cual llega el mensaje. El hecho de decir “reenviado” te notifica de que el mensaje le ha llegado a la persona que se indica en este campo y ella, a su vez, te manda una copia.
Reply-To: Obviamente, la dirección a la que debes contestar. No tiene que ser la misma desde donde se ha enviado la carta.
¿Qué tipo de sonrisas se incluyen en un mensaje de correo electrónico?
En una conversación cara a cara, gracias a una serie de gestos y a la entonación del propio lenguaje puedes saber si lo que estas diciendo esta afectando a la otra persona. Todo esto no existe cuando utilizas el correo electrónico, por ello sé conciso, claro y educado en la forma de expresarte, sé flexible en la interpretación del correo de otros.
Como el correo electrónico no puede contener gestos, se han asumido una serie de convenciones peculiares. En particular, puedes incluir una “sonrisa” para indicar el estado de humor en el que te encuentras. Esas “sonrisas” cuando las miras de costado parecen caras humanas. Existen cientos de ellas, hechas con los caracteres básicos del teclado y cada una posee un significado diferente. Aquí tienes un pequeño ejemplo de algunas de ellas:
Es la sonrisa básica
También es una sonrisa
La sonrisa con guiño >:-( Fruncir el ceño
:-} Una sonrisa consternada
Risa
:-O Con la boca abierta
Oh, no
¿Qué interpretación puede dársele a los dominios de una dirección de correo electrónico como ésta: hcarrascal@ufpso.edu.co?
hcarrascal: nombre de usuario
Ufpso: nombre dominio de correo
edu: indica que el dominio pertenece a una institución educativa
Co: indica el país en el que se encuentra el dueño del dominio, en este caso, Colombia
Nombre del buzón = hcarrascal
Subdominio 1 = Ufpso
Dominio de más alto nivel = edu
BIBLIOGRAFÍA: Servicio de informática - Universitat de València. /http://www.uv.es/ciuv/cas/correo/email.html
OPINIONES…