Cuando se habla de usabilidad en la creación o implementación de páginas web que busquen vender u ofrecer a las personas productos y servicios, hablamos de escoger como criterio de evaluación para esta creación, a los receptores de ese portal, blog, página, etc. En este orden de ideas, se puede afirmar que lo que realmente es importante no es un complicado o sofisticado sitio web, sino un portal, que además de ser accesible para los usuarios, se construya con criterios de diseño y contenido que ellos esperan encontrar en los sitios que visitan.

Entre las técnicas que se emplean en la creación de sitios en internet, se encuentra la incursión de variedad en los contenidos, contenidos de toda índole desde informativos hasta entretenidos y que deben  basarse en involucrar a los usuarios en todas las etapas del diseño y escogencia del contenido temático. “No se trata de diseñar para los usuarios sino de diseñar con los usuarios”[1].

Dado el crecimiento de los sitios web, atraer a los usuarios con un diseño centrado en sus necesidades es uno de los puntos claves para el éxito del comercio electrónico. Entonces hablamos que la competencia por mantener la fidelidad de esos mismos usuarios, es un aspecto fundamental del que los creadores de esos sitios son responsables.

Las páginas han de estar bien organizadas, la información bien organizada, los productos explicados de manera clara y concisa, la forma de registrarse debe estar simplificada. Todo esto unido a la rapidez de descarga y facilidad de uso.

Entonces, son los usuarios quienes sirven a los creadores de páginas (incluidos nosotros como Comunicadores Sociales); instrumentos claves en el proceso de estructuración y diseño de estos sitios que a su vez se convierten en medios generadores y emisores de información. Así el término: “Usabilidad”, no es una sugerencia para los creadores de sitios web, sino un requisito indispensable para el buen funcionamiento y acogida de los famosos “multimedios” que llevan la delantera por sus bajos costos.

En un medio en el que intervienen tantos factores no es posible encontrar los sitios perfectos ni buenos para todo tipo de usuarios. Por esta razón hay que velar cada vez más por la combinación entre inmediatez-utilidad para poder ser más efectivos y provocar en ellos una satisfacción doble, la práctica por la fácil consecución de sus objetivos; y la emocional, siendo esta totalmente subjetiva ya que está íntimamente ligada con la percepción durante el proceso de interacción con el sitio web.

Construir y diseñar un sitio web es una tarea que requiere de una serie de cuidados específicos, a nivel formal, organizativo, visual, de contenidos, etc., y para ello hay que observar una serie de normas básicas enfocadas a la consecución exitosa del mismo.

·         Un buen comienzo para que se visite un sitio es tener las adecuadas web, que faciliten su memorización o lo que es mejor que generen visibilidad en los buscadores de la red.

·         Se debe tener en cuenta que se debe diseñar y crear para varios navegadores, es ofrecer flexibilidad, porque optar por un solo modelo puede suponer dejar de lado un gran número de público.

·         La rapidez de carga es uno de de los criterios para diseñar un sitio web. Además según la sicología, 10 segundos es el límite para mantener a una persona en espera.

·         No usar estrategias complejas para que el navegante tenga mas interactividad con la página y de este modo se sienta a gusto.

·         Simplicidad en el lenguaje, sobriedad y objetividad son criterios básicos en el momento de crear sitios web.

 Por último cabe destacar que si los creadores de estos sitios (canales de información y venta de cultura, política y productos); utilizan criterios basándose en lo que los receptores buscan quieren y esperan, el sitio tendrá seguramente una acogida grande y por ende será mas visitado que otros que no lo hagan, lo cual es el objetivo de sus creadores.

 Bibliografía

Usabilidad: la gran desconocida, http://www.emergia.net/ecos/.

Diapositivas: diseño grafico, expresión estética/ Henry Carrascal.

A. Reflexione sobre los procesos de comunicación en las organizaciones educativas.

B. ¿Cuáles son sus características actuales más comunes en su ámbito de trabajo en equipo? Realice una enumeración de los 10 ítems que la caracterizan.

C. ¿Qué estrategias podría desarrollar la administración provincial para mejorar la comunicación? Mencione cinco acciones tendientes a lograrlo.

Solución:

A. La comunicación como educación puede ser entendida de diferentes formas y variar sus propósitos; según como se lo entienda modifica la forma de abordar el proceso de enseñanza y aprendizaje y la calidad de los resultados.

Los procesos de comunicación en las organizaciones educativas, son hoy, un mecanismo al que debe agregársele características e ítems de interacción y sobre todo de participación y una verdadera retroalimentación de sus actores (Feed-back).

De esta manera se puede decir que los procesos comunicativos en estas organizaciones deben estar dirigidos a generar desarrollo, pero sobre todo a convertirse en métodos que permitan una buena aprehensión y aprendizaje de los involucrados en estos procesos.

B. Las características que puedo destacar en mi ámbito de estudio y trabajo en equipo.

·         Capacidad de establecer estrategias que permitan la búsqueda de soluciones a las tareas que se proponen a través de trabajos, evaluaciones e investigaciones.

·         Búsqueda de soluciones conjuntas y no individuales.

·         Generar debates para poder rescatar conceptos, ideas y alternativas de desarrollo en trabajos específicos.

·         Capacidad de liderazgo, pero sobre todo de métodos que permitan que todos aprendamos de todo y participemos en todo el proceso de aprendizaje.

·         Espíritu de colaboración.

·         Establecer espacios de opinión.

·         Capacidad para trabajar a través de la experiencia, trabajos de campo, investigaciones…

·         Generar estrategias que propendan en vender las ideas que se generan.

·         Veracidad.

·         Profundización.

C. Cinco acciones para que el Municipio genere estrategias para mejorar  comunicación serían:

1.    Uso de los medios locales. En este aspecto la administración municipal podrá servirse de los medios, como instrumentos que generaran espacios de información sobre las actividades, adelantos, planes y proyectos que se generen en el municipio. De esta manera habrá un claro conocimiento social sobre la labor de sus dirigentes.

2.    Crear espacios de participación, a través de eventos culturales, deportivos y lúdicos, que no solo incentiven a destacar aptitudes sino que integren a la sociedad.

3.    A través de reuniones, incentivar a las diferentes juntas para que cumplan su labor como veedores de lo público, pero sobre todo para que desde sus comunidades establezcan procesos de desarrollo a través de la acción participativa de todos sus habitantes.

4.    Crear un espacio en algún medio, estratégicamente televisivo, que incluya temas de diferente índole pero que sea de tinte local (deportes, adelantos, política, cultura, entretenimiento…), para que la sociedad en general busque la interacción entre todas las comunidades del municipio.

5.    Ofrecer a la ciudadanía un folleto en el que se rindan cuentas sobre la utilización de las recursos y la justificación de los mismos.[i]

1-¿Los seres humanos son más competentes en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación?
2- ¿Las personas privilegian los sistemas interactivos y se alejan del consumo pasivo de información?
3- ¿Se prefiere la información visual a la información textual?
4- ¿Existe una mayor necesidad de sentirse conectado a la web?
5- ¿Todos pertenecemos a la generación del copiar y pegar?
6- ¿Quien busca información en Internet se convierte en un buscador experto?
7- ¿No existe actualmente respeto por la propiedad intelectual?

8- Concepto personal sobre blog.

SOLUCIÓN:

1- Debido a que el mundo va en continua evolución enmarcada visiblemente por la nuevas tecnologías, el hombre y las sociedades deben adaptarse a este proceso que trae consigo un sinfín de adelantos, que convierten al hombre en un ser más apto y competente para enfrentarse a nuevos retos, para surgir, para ir en vía y de la mano con el nuevo mundo, y con las exigencias de éste, que nos ubican como seres intelectuales pero sobre todo con el potencial y la capacidad para enfrentarse a las actividades propuestas por las grandes empresas, consorcios, y entidades de las que dependeremos y en las que trabajaremos.

“El desarrollo de las llamadas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), ha supuesto toda una revolución en el ámbito de la educación y la enseñanza. La posibilidad de adquirir información sobre casi cualquier tema, y de forma casi instantánea era algo impensable para generaciones anteriores; pero al mismo tiempo, el bombardeo sistemático de información y datos, muchas veces provenientes de fuentes dudosas, interesadas o sesgadas (ya que la “democratización” de la información ofrece las mismas posibilidades de expresión a héroes y villanos) puede provocar confusión, dificultades para la evaluación de la información, y en algunos casos hasta una situación de evidente desinformación por parte del receptor”1.

2- Estas nuevas tecnologías, que a su vez en su forma y fondo establecen un sistema interactivo que llama la atención de los consumidores de ésta, se convierten en sistemas indispensables para las sociedades, así como los integrantes de la sociedad se adaptan más fácil a este proceso de retroalimentación, por medio de la interacción dejando de lado radicalmente la clásica pero no tan poderosa ni atractiva forma de información pasiva.

La interacción comunicativa profesor-alumno ha sido desde siempre la base de la enseñanza y una de la principales formas de aprender en las instituciones educativas. En numerosas ocasiones la educación ha sido analizada como un proceso de comunicación entre educadores y educandos, pero no debemos olvidar, sin embargo, que el proceso de enseñanza-aprendizaje no puede reducirse esquemas de comunicación más o menos simples que se utilizan incluso para referirse a las relaciones entre seres del reino animal, o a la interacción entre las máquinas. El aprendizaje es un proceso de enorme complejidad que requiere de la intervención de procesos cognitivos no implicados en el acto de comunicar.

Si la educación no puede reducirse a procesos comunicativos, mucho menos a esquemas de comunicación simplistas y restrictivos diseñados para otras situaciones y otros agentes, ya que la comunicación educativa, además de ser específicamente humana, supone la implicación de diversas destrezas que le convierten en un proceso de comunicación o interacción con características específicas. En esta compleja relación comunicativa que se establece entre los agentes de la educación, de vital importancia para el éxito del aprendizaje, la recepción de información tampoco estaría limitada a mensajes codificados en lenguajes formalmente estructurados transmitidos con intencionalidad. De hecho, parte de la información puede llegar al receptor, sin que el emisor la codifique o sea siquiera consciente de transmitirla2.

3- Actualmente la mayoría de los estudiantes que entran a la educación superior son más jóvenes que el microcomputador, y se sienten mejor escribiendo con el teclado que haciéndolo en un cuaderno de espiral, también prefieren leer en la pantalla del computador que hacerlo de papeles que sostienen con sus manos.3.

Según Wikipedia, esta denominación se ha popularizado como compendio de “vía rápida para referirse a una generación cuyo primer punto de contacto con el conocimiento es Internet y un motor de búsqueda, siendo Google el más popular de estos últimos”. Esto contrasta con generaciones anteriores que “adquirían su conocimiento mediante libros y bibliotecas convencionales”.

4- La conectividad constante, estar en contacto permanente con amigos y familia, en cualquier momento y desde cualquier lugar, es para las nuevas sociedades de  mayor importancia, debido al fácil acceso a ellos y lo económico que resulta servirse de la web para comunicarnos, para estudiar, para comercializar productos…

“Aquellos que se conectan a Internet y son usuarios activos del sistema buscan principalmente establecer comunicación con otras personas. Además, los vínculos que se establecen exceden el factor utilitario dando lugar a un aspecto sumamente humanizado y que implica un importante monto de afecto. Surge así una imagen de Internet como un campo de posibilidades interpersonales”.

“El medio facilita o incluso propicia esos contactos, permitiendo la expresión de una actitud, manifiesta en ciertas personas e implícita en otras, orientada a experimentar encuentros y comunicación con otros seres humanos”.4.

5- Este fenómeno es en la actualidad uno de los cuales azota las nuevas sociedades estudiantiles, hay quienes copian y pegan pero de manera ilegal a lo que llamamos plagio, pero existen quienes lo hacen para apoyar sus escritos, sus investigaciones y trabajos,  por medio de la bibliografía; de todos modos el fenómeno se convierte en un factor de escapismo para aquellos que no se interesan por aprender sino por cumplir con un deber aprovechándose de lo que encuentran en la web.

“La irrupción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha provocado o facilitado importantes cambios en el campo de la educación y formación, algunos de los cuales no pueden juzgarse de forma positiva. Es el caso del llamado ciber-plagio académico. Por Ciber-plagio académico se entiende el uso de las TIC (principalmente Internet y los recursos asociados a ésta) para el plagio (total o parcial) de trabajos académicos por parte del alumnado”.

Se distorsiona una herramienta de investigación, que Antonio Jiménez Morato ha llamado la mayor fuente de información a mano y con la que ha realizado, precisamente, investigaciones sobre presuntos plagios.

Los autores concluyen que “la mayor parte de investigaciones y análisis recientes que sobre el tema se han desarrollado señalan que: a) el aumento acelerado en los índices de penetración de Internet en nuestra sociedad y b) la mayor facilidad de acceso a contenidos e información que se pueden encontrar en la Red, han provocado un auge en las prácticas de plagio entre el alumnado”.5.

6- No todos. Solo aquellos que se apegan a los requisitos para generar búsquedas exitosas y precisas, así puedo afirmar que es experto quien se sirve de la internet para enriquecer su conocimiento y quien obviamente adopte conocimientos necesarios para poder encontrar en la web lo que el busca.

“Internet ya es para muchos el mayor canal de información. Cada vez es superior el tiempo empleado en navegar, ya sea para leer las noticias, revisar el correo, ver vídeos y escuchar música, consultar enciclopedias, mapas, conversar por teléfono y escribir blogs. En definitiva, la Red filtra gran parte de nuestro acceso a la realidad. El cerebro humano se adapta a cada nuevo cambio e Internet supone uno sin precedentes”.6.

De esta forma se podría concluir que todo aquel que conoce la internet y la utiliza como medio de comunicación, información y recolección de datos, de alguna manera se suma a un proceso que lo convertirá en una persona de mayor capacidad en lo innovador y el nuevo mundo, que aquel que nunca visita la web o ni la conoce.

7- Puedo afirmar que muchos jóvenes no respetan la propiedad intelectual y solo se basan de ella para conseguir sus propósitos desconociendo el gran daño que hacen a quienes crean y  redactan artículos para educar, además de convertirse en ladrones de información.

Este fenómeno convierte a los jóvenes en personas cada día mas incapaces de crear sus propios criterios, conocimientos, argumentos…

8-  El blog es un diario en la web que permite a quien lo tenga, transmitir conocimientos, información, vender o simplemente dar sus opiniones sobre cualquier tema. Blog, es una herramienta de gran poder para generar procesos de comunicación y también, un puente que nos conecta con nuestro entorno.

Bibliografía:

1- http://zeteticismo.blogspot.com/2008/09/tecnologas-de-la-informacin-y-la.html

2-  http://www.doe.uva.es/alfonso/web/webalftes/c3comuni.htm

3- Jason Frand, The information mindset: Changes in students and implications for higher education, EDUCAUSE Review, March / April 2006, p.15. http://www.eduteka.org/imprimible.php?num=902.

4- Vínculos en Internet; Las dos caras de Internet; Autor: Roberto Sánchez; http://isisweb.com.ar/doscaras.htm.

5- http://www.jazztelia.com/tecnologias/post/2006/12/07/la-generacion-copiar-y-pegar.

6…http://laventana.casa.cult.cu/modules.php?name=News&file=article&sid=4462&mode=thread&order=0&thold=0       

Fecha de Nacimiento: 14 de febrero de 1988.

Lugar de Nacimiento: Ocaña, Norte de Santander.

Estudios Realizados:

Primaria: ESCUELA MARABEL. (INSTITUTO TÉCNICO INDUSTRIAL).

Secundaria: INSTITUCIÓN INTEGRADA AGUSTINA FERRO, OCAÑA.

Universitarios: UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA.

Estudiante de VI Semestre de Comunicación Social en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña.

 Me gusta cantar, bailar, leer y escuchar música.

Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías.

¿Para qué sirve el correo electrónico?

Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.

¿Qué conocimientos mínimos debe poseer un internauta para utilizar el correo electrónico?

·         Tener información sobre la existencia del mismo.

·         Conocer  los signos básicos para navegar, como el arroba (@).

·         Como, con toda seguridad, alguna vez has escrito cartas, te será fácil entender el correo electrónico pensando en las similitudes que tiene con el correo postal.

En efecto, cuando tienes intención de escribir a alguien conocido, para comunicarle alguna cosa, el proceso que sigues es tan simple como:

-Escribir la carta en un papel.

-Poner su nombre y dirección en un sobre.

-Introducir la carta en el sobre y meter ésta con sus sellos en un buzón.

·         Utilizar el correo electrónico es igual de simple, y supone exactamente los mismos tres pasos:

-Escribir el texto del mensaje electrónico en un ordenador.

-Incluir la dirección de correo electrónica de la persona a quien va dirigido.

-Y… enviar tu mensaje.

¿Cómo se utiliza el correo electrónico?

Hay muchas clases de paquetes de software de correo electrónico. Todos ellos difieren bastante entre sí, hasta el punto de que resulta imposible explicar el funcionamiento de todos ellos escuetamente.

Sin embargo, podemos enunciar brevemente el nombre, en cada sistema, de la aplicación que más usualmente lo lleva a cabo. (Tal como se suelen utilizar en la Universidad de Valencia, por orden de preferencia):

    DOS       -> Pine o Post

    WINDOWS   -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, WinBox, MailDrop

    Macintosh -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, MailDrop, Eudora

    UNIX      -> pine, mutt, mailx, mail

¿Qué normas mínimas debe tener en cuenta un internauta para utilizar el correo electrónico?

Las normas mínimas que debe seguir un internauta  son:

Tener una cuenta de correo electrónico.

Paso 1. Comienzas la aplicación tecleando el nombre de ésta, (o en ordenadores como Macintosh o Windows, haciendo un clic en el icono de la aplicación). Siempre será necesario dar un nombre de usuario y una contraseña, que se usan para evitar que otros puedan leer tu correo.

Paso 2. En algún momento se te preguntará que indiques una o más direcciones de correo electrónico, las de los destinatarios a quienes va dirigido el mensaje.

Paso 3. También se te pedirá que introduzcas el ‘subject’, o sea una pequeña descripción del tema (asunto) del que trata el mensaje.

Paso 4. Para confeccionar la carta necesitarás usar un editor de correo, que suele ser similar a cualquier procesador de textos normal existente en tu ordenador.

Paso 5. Cuando hayas acabado de teclear el mensaje, podrás enviarlo tecleando el comando correspondiente o pulsando el botón adecuado (que varían mucho de una aplicación a otra). El buen uso del correo depende exclusivamente de cómo el internauta use los símbolos y utilice los datos necesarios para una buena comunicación electrónica a través del mail.

¿Qué características debe tener el contenido de un correo electrónico?

Comienza el mensaje con el nombre de la persona a quien estas escribiendo, justamente como lo harías si estuvieras escribiendo una carta normal. De ese modo el mensaje parece más personal.

Si estás contestando a un mensaje de otra persona, puedes incluir, si quieres, algunos pasajes del mensaje original. Esto te permite concretar el contexto, o dar a tu mensaje un tono más conversacional. El convenio usual es utilizar un símbolo ‘>’ al comienzo de cada una de esas líneas:

         > Aquí iría el texto que dicha persona puso en su propio

         > Mensaje cuando te lo envió.        

Algunos paquetes de correo electrónico te permiten insertar automáticamente todo el texto del un mensaje al que vas a contestar. Después, eres libre de eliminar todo aquello que no te interese. Pero procura incluir sólo las partes del mensaje original que sean imprescindibles.

Nunca olvides que la persona a quien va dirigido el mensaje es también un ser humano, con sentimientos y creencias que pueden no coincidir con las tuyas.  

Acaba el mensaje con tu nombre. Esto hace, de nuevo, el correo más personal.

Con algunos paquetes de programas de correo, puedes crear fácilmente un fichero llamado “signature” (firma), el cual es añadido automáticamente al final de cada mensaje que envías. Si utilizas una “signature” ten en cuenta que:

- Tiene que ser breve, debe ser suficiente con menos de 5 líneas.

- No incluyas montones de gráficos hechos de letras y otros caracteres, ni listas de todos los tus posibles números de teléfono, tampoco todas las direcciones de correo donde se puede contactar contigo, ni, por último, incluyas tus citas favoritas. Como mínimo, esas firmas molestan al que las lee y, lo que es peor, ocupan espacio en los ordenadores de otra gente.

Por último, antes de enviar un mensaje:

- Ojea todo lo que has escrito.

- Asegúrate de haber dicho todo lo que pretendías.

- Asegúrate de no haber dicho cosas que no querías.

- Asegúrate de haber usado correctamente la gramática. No resulta nada agradable leer un texto lleno de equivocaciones.

Observa que muchas de estas normas son normas generales de cortesía aplicables a todas las cartas que escribas, sea cual sea el medio que utilices para enviarlas.

Ejemplo, de  cómo no debe ser un mensaje de correo electrónico.

Date: Wed. 5 May 1993 10:45

 From: tamarira@vm.ci.uv.es

 To:

Me alegro mucho de saber que vas a visitar Valencia estas fallas  que te  parece si quedamos   un rato cuando te    venga bien. De hecho   he  planeado un par    de cosillas   /—- que te gustaran mucho. Ponte en  contacto      | conmigo         /  antes del domingo y ya veremos como  lo  hacemos.

tel: trabajo (96) 268 11 12 (casa) 267 13 13 (fax) 268 11 10

user-ids: rtc@graf.ci.uv.es, tamarira2vm.ci.uv.es

Ejemplo de cómo debe ser un mensaje de correo electrónico.

Date: Wed. 5 May 1993 10:45

From: Raul tamarira@vm.ci.uv.es

 To: Juan <juan@graf.ci.uv.es>

Hola Juan:

Me alegro mucho de saber que vas a visitar Valencia estas fallas. Recuerdo que dijiste:

Posiblemente solo pueda estar el fin de semana por motivos de trabajo.

Que te parece si quedamos un rato cuando te venga bien?. De hecho, he planeado un par de cosillas que te gustaran mucho. Ponte en contacto conmigo antes del domingo y ya veremos como lo hacemos.

 Un abrazo,

 Raúl

Raúl Tamarit                             User-id: tamarira@vm.ci.uv.es

Servicio de Informática, Universidad de Valencia                          

Doctor Moliner, s/n                              

Burjasot (Valencia)                               Telf.: (96) 386 43 10

¿De qué partes se compone un mensaje de correo electrónico?

Un mensaje de Correo Electrónico consta de dos partes. La primera se denomina encabezado, la que contiene el mensaje en sí, recibe el nombre de cuerpo del mensaje.

El mensaje comienza con el encabezado y está separado del cuerpo exactamente por una línea que normalmente se añade automáticamente. El encabezado posee información sobre el remitente, los destinatarios, la fecha de envío, el tema del mensaje, etc.

Las líneas más importantes del encabezado son:

From: Es la dirección del remitente. Sólo puede haber una línea de este tipo en el encabezado.

To: El o los destinatarios de este mensaje. Esta línea puede especificar más de una dirección de destino.

Cc: Copia a destinatarios. Ésta línea equivale a la copia en papel carbón en el caso del correo normal. Se manda a los destinatarios indicados una copia (meramente informativa) de la carta.

Bcc: Esta sería una copia oculta. Se mandará una copia a la dirección aquí indicada sin que los otros destinatarios tengan conocimiento de ello.

Subject: Tema del mensaje. El texto es libre, pero debes escoger uno que sea breve y que describa el contenido del mensaje.

Date: Indica la fecha y hora en que el mensaje fue enviado.

Message-Id: Es un identificador de cada mensaje, es único y lo inserta el ordenador que lo envía.

Received: Es la información que se utiliza para comprobar los problemas que hayan aparecido en el reparto de un mensaje. En ella se muestra las direcciones de las máquinas por las que pasó el mensaje en dirección a su destino, junto con la fecha y hora en que lo hizo.

Resent-From: Dirección de la persona o programa desde el cual llega el mensaje. El hecho de decir “reenviado” te notifica de que el mensaje le ha llegado a la persona que se indica en este campo y ella, a su vez, te manda una copia.

Reply-To: Obviamente, la dirección a la que debes contestar. No tiene que ser la misma desde donde se ha enviado la carta.

¿Qué tipo de sonrisas se incluyen en un mensaje de correo electrónico?

En una conversación cara a cara, gracias a una serie de gestos y a la entonación del propio lenguaje puedes saber si lo que estas diciendo esta afectando a la otra persona. Todo esto no existe cuando utilizas el correo electrónico, por ello sé conciso, claro y educado en la forma de expresarte, sé flexible en la interpretación del correo de otros.

Como el correo electrónico no puede contener gestos, se han asumido una serie de convenciones peculiares. En particular, puedes incluir una “sonrisa” para indicar el estado de humor en el que te encuentras. Esas “sonrisas” cuando las miras de costado parecen caras humanas. Existen cientos de ellas, hechas con los caracteres básicos del teclado y cada una posee un significado diferente. Aquí tienes un pequeño ejemplo de algunas de ellas:

      Es la sonrisa básica              También es una sonrisa 

      La sonrisa con guiño          >:-(  Fruncir el ceño

    :-}  Una sonrisa consternada          Risa

    :-O  Con la boca abierta              Oh, no 

¿Qué interpretación puede dársele a los dominios de una dirección de correo electrónico como ésta: hcarrascal@ufpso.edu.co?

hcarrascal: nombre de usuario

Ufpso: nombre dominio de correo

edu: indica que el dominio pertenece a una institución educativa

Co: indica el país en el que se encuentra  el dueño del dominio, en este caso, Colombia 

Nombre del buzón =  hcarrascal

Subdominio 1 = Ufpso

Dominio de más alto nivel = edu

BIBLIOGRAFÍA: Servicio de informática - Universitat de València. /http://www.uv.es/ciuv/cas/correo/email.html

PARCIAL II: MOTORES DE BÚSQUEDA Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.

• ¿Cómo buscar información en Internet de forma eficaz y eficiente?
• ¿Cuales son los mejores buscadores?
• ¿Qué es un multibuscador, un agente de búsqueda?
• ¿Qué es la Internet invisible? ¿Cómo buscar en ella?

SOLUCIÓN:

1. La información que se publica en internet no obedece a ninguna estructura de organización, por eso para encontrarla debemos realizar un proceso completo para poder remitirnos al concepto necesario y útil para nosotros, por ejemplo; cuando nos remitimos a buscar palabras con distintos significados debemos tener en cuanta el concepto o la mirada que necesitamos o que nos interesa adquirir del concepto a buscar: en literatura “gato” es distinto al concepto tecnológico…

Existen dos tipos de sitios webs que permiten realizar búsquedas: los buscadores y los directorios. La diferencia entre los dos es que el buscador hace una búsqueda por palabras en todos los sitios encontrados, mientras que un directorio hace grupos de la búsqueda, por Ej : páginas  que hablan sobre comunicación, cultura, educación…

Las herramientas que mejor pueden auxiliarnos son los motores de búsqueda (buscadores), entre los cuales destacamos: Google; Yahoo, Lycos; Altavista; entre otros.

Proceso:

Por lo general, cuando se hace una búsqueda se encuentran o el buscador redirecciona a muchas paginas, es decir muchos resultados y la idea es que sea mas precisa y eficaz. Para esto debemos ser mas específicos en el concepto o información que necesitamos, en este paso debemos tener en cuenta la ortografía, retirar palabras que no se necesitan, o utilizar trucos de búsqueda sencillos como el uso de comillas, la &, o, el guión (-),  el más (+).

Ejemplo:

·         Para hacer una búsqueda de guitarra electroacústica en cuestión de compras, lo mejor sería encomillar o simplemente adherir los términos con un guión (-),  o un mas (+).

         Entonces seria:

         -“Guitarra electroacústica”

      -Guitarra + electroacústica

      -Guitarra- electroacústica

·         Para  hacer una búsqueda de  programas disponibles para Windows Vista, uno de los pasos mas apropiados es anotar el programa, luego un guion (-) gratis y luego el signo mas (+) vista o Windows vista:

-Adobe Audition – gratis + vista.

2. Los mejores buscadores:

- yahoo.com – Portal en inglés con un potente buscador.

- Google es el buscador más importante de internet.

- Live Search – Buscador de Microsoft.

- seekport.es – versión para España de este buscador europeo. La versión para España ofrece búsquedas específicas de documentos en castellano, catalán, gallego y euskera.

- altavista.es (en español) es otro gran buscador internacional. Permite búsquedas selectivas de imágenes, mp3/audio, video y noticias.

- lycos.es – versión española de este buscador internacional.

- a9.com – buscador propiedad de Amazon.com

- terra.es – portal del grupo telefónica.

3. Multibuscador.

Un multibuscador es un programa buscador de contenidos en internet que envía nuestra búsqueda al buscador de nuestra elección, dentro de aquéllos ofrecidos por el multibuscador, y devuelve los resultados individuales obtenidos, respetando el formato original de cada buscador.

Su ventaja es la comodidad de acceder a diversos buscadores en una misma página. En esencia, es como realizar búsquedas individuales en distintos buscadores, sin tener que acceder a sus respectivas páginas. Los resultado son muy similares, si no idénticos, a los que obtendríamos yendo directamente a cada buscador en cuestión.

-      Agente de búsqueda:

Estos agentes son programas que obtienen información de Internet o realizan alguna tarea sin la inmediata presencia del usuario, informando periódicamente de sus búsquedas. Más que programas inteligentes seria más correcto llamarles “agentes del servicio de inteligencia”, pues realizan el papel de espías o informadores.

El agente permite, por tanto, realizar búsquedas de información en la red centradas tanto en el usuario como en la información final que será presentada en pantalla, con el objeto de proporcionar los contenidos más relevantes en cada momento, disminuyendo el ruido y aprendiendo y asimilando las estrategias utilizadas para definirse en búsquedas futuras. De este modo el agente de búsquedas aumentará la calidad de la información recuperada con búsquedas de gran precisión con apenas intervención del usuario.

4.  Internet invisible: Es la información que está disponible en Internet pero que únicamente es accesible a través de páginas generadas dinámicamente tras realizar una consulta en una base de datos. Es inaccesible mediante los procesos habituales de recuperación de la información que realizan buscadores, directorios y agentes de búsqueda.

-      Podemos acceder mediante herramientas de navegación, correo,…

-      La existencia de Internet invisible, viene determinada por la forma en que los motores de búsqueda recaban información.

-       Cuando se utilizan los buscadores tradicionales (Google, Altavista, etc.), no se busca en toda la red, sino en la base de datos de dicho buscador, la cual ha sido generada por la acción de “spiders”.

 

El mundo va en continua transformación y evolución y con esta la información se fortalece aunque los medios utilizados se desvanezcan, y dan un paso a un mundo digital, en donde la información mas rápida y veraz derrocan las grandes elites mediáticas, dando lugar a espacios accesibles de interacción, comercio, pero sobre todo; flujo de información.

El siglo XX trajo consigo un sinfín de adelantos que le han permitido al hombre evolucionar, y al mundo; romper fronteras… ser cada vez mas chico.

Las grandes programadoras e industrias cibernéticas luchan por ser la cabeza del mundo de la comunicación y empiezan una guerra para disputarse el puesto.

Aunque el mundo virtual  es cada vez mas provechoso y de fácil acceso; los clásicos e históricos medios  no perderán su acogida con ellos crecieron las antiguas generaciones y para ellos fueron: Adelanto y progreso, un hito histórico que se quedo en nuestra memoria y que no será olvidado: la prensa, la televisión, la radio y la comunicación telefónica no deberán caer; al contrario deberán evolucionar y remodelar sus sistemas: televisión digital, radio en línea, periódicos cibernéticos… en fin, la misma esencia, distinta apariencia.

La comunicación es cada vez mas completa, profunda, organizada, universal;  al mismo tiempo que alienante y elitista.

Entonces los medios de  comunicación, los grandes inventores, los inversionistas y aquellos que necesitamos de ella deberemos plantearnos nuevos retos culturales, humanos, en pro del desarrollo personal y no simplemente tecnológico. Metas humanas con una mirada de unión del mundo y no disgregadores de relaciones. El avance tecnológico desarrolla, pero con una mirada cultural.

Habría que plantearse entonces las cuatro preposiciones que Luis Ramiro Beltrán aporta: desarrollo tecnológico, comunicación democrática, consumo cultural y comunicación participativa que propenda por el bienestar social.

Google, Amazon, Blogger, Newsbot, Microsoft, traen consigo adelantos en el mundo digital y cibernético. Lo importante aquí es: ¿propenden por el desarrollo humano?, ¿tienen en cuenta la construcción cultural?

Por: Johan Armando Moncada

jamp14@hotmail.com